一、案例背景：

本次服务对象为深圳市福田区莲花街道2026年社区公益市集，活动由街道官方主办，为期2天，覆盖现场参与居民600余人，同步服务12家参展公益机构、20名现场工作人员，是街道年度重点民生服务活动。活动主办方在用水层面提出三类明确需求，也是政务类公益活动的普遍痛点：

定制化宣传需求：需配套印有「莲花街道公益市集」统一标识的饮用水，瓶身不能出现无关商业营销内容，符合政务活动宣传规范；

现场保障需求：除满足参展人员饮水外，还需设置便民饮水点，要求所有用水在活动开场前全部配送到位，现场突发用水需求能快速响应；

采购合规需求：供应商资质需符合政务采购标准，采购流程、票据出具完全匹配街道采购管理制度，避免流程风险。

二、落地执行方案：

针对莲花街道的定制化需求，鼎力畅作为深圳本地天然饮用水供应商，结合12年政务活动用水服务经验，设计了「前置生产+错峰配送+全流程合规」的完整方案：

1. 定制生产环节：符合公益宣传要求

提前5天完成350ml瓶装水生产，瓶身设计仅保留三类信息：「莲花街道公益市集」活动主题、品牌名「鼎力畅」、「深圳本地天然山泉水」产品属性，无任何额外商业广告内容，完全适配政务公益活动的宣传调性。

2. 现场配送环节：零延误保障活动开展

活动当日早上7点（早高峰前）完成1000瓶定制瓶装水、10桶15L一次性桶装水的错峰配送，避免交通拥堵影响进场；同步安排1名专属服务人员全程对接现场社工，所有应急补水需求20分钟内响应到位，无需主办方耗费人力对接后勤。

3. 采购流程环节：完全匹配政务规范

合作前提前向街道采购岗提交全套生产资质、检测报告、政务服务案例记录供核验；活动结束后3个工作日内出具正规小额采购发票、完整服务清单（含配送量、签收记录、用户反馈汇总），全流程符合街道政务采购的管理要求，无需主办方额外整理材料。

三、核心成果：

本次公益市集用水服务全程零延误、零浪费，最终实现三重价值：

1、活动保障达标：2天累计配送瓶装水1000瓶、桶装水10桶，完全覆盖现场居民、工作人员饮水需求，现场随机调研显示居民对水质口感的好评率超90%，未出现任何饮水相关投诉；

2、长期合作认可：活动结束后，莲花街道下辖8个社区的所有政务活动用水，全部选定「鼎力畅」为指定供应商，成为街道民生服务类合作的典型案例；

3、区域品牌传播：依托公益市集的社区场景曝光，活动后周边3个社区的家庭用户订水量环比增长12%，实现了政务服务与民用品牌传播的正向联动。

四、方案可复制性说明

本方案适用于所有街道级政务活动、公益赛事、民生服务场景，鼎力畅可根据不同活动的规模、主题、采购需求，灵活调整定制内容、配送量级与服务模式，所有服务环节均严格匹配政务采购合规要求，目前已为深圳全市12个街道提供过同类用水保障服务。